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搜狗向超级兔子作者蔡旋发律师函

第一会合两封信如下:

蔡旋先生:


  近日,有大量用户反映在安装/使用我公司“搜狗工具条软件”过程中,贵公司“超级
兔子IE修复专家”会采用非正常流程从用户的系统中清除搜狗工具条软件,导致搜狗工具
条以及搜狗视频加速器等一系列搜狗公司的软件无法正常使用.我公司工作人员业已通过
测试证实用户上述反映属实.


  贵公司“超级兔子IE修复专家”无理由强行恶意采用非正常流程从用户的系统中清
除搜狗工具条软件,违反诚实信用原则,显然构成了不正当竞争,严重干扰了用户对搜狗工
具条软件的正常安装、使用以及卸载,严重影响了我公司的社会声誉,致使我公司大量用
户的流失和对我公司产品的不信任,造成了我公司无法弥补的损失.


  我公司对此高度关注,目前已经对贵公司“超级兔子IE修复专家”这种不正当竞争的
恶意行为以及造成的后果进行了证据保全.


  我公司郑重提示贵公司:贵公司的行为违反了《互联网安全保护技术措施规定》、《
计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的规定,并且构成了不正当竞争.我们警告
贵公司珍惜名誉,不要以身试法;为此,我公司郑重提出要求如下:


  1、立即停止“超级兔子IE修复专家” 采用非正常流程从用户的系统中清除搜狗工
具条软件,导致搜狗工具条以及搜狗视频加速器等一系列我公司的软件无法正常使用的侵
权行为;


  2、立即和我公司联系沟通从技术上彻底清除贵公司“超级兔子IE修复专家”对搜狗
工具条软件的恶意攻击以及所造成的不良后果,我公司技术部门联系人为杨洪涛,电话62
728267;


  3、立即和我公司联系沟通道歉和赔偿事宜.


  上述要求,请贵公司慎重考虑,迅速停止侵权行为,采取相关补救措施以求获得我公司
谅解;并保证今后遵守国家有关互联网安全保护以及反不正当竞争行为的规定,杜绝类似
事件的再次发生.


  如贵公司在接到此函五(5)个工作日内无对我公司的正式答复,我公司将通过法律途
径,采取任何必要的措施,追究贵公司的相应侵权法律责任,以维护我公司的合法权益.届
时恕不另行通知.


  特此函告

  北京搜狗科技发展有限公司

  2006年9月1日

超级兔子作者蔡旋作出了回应:

贵公司所说的超级兔子IE修复专家影响了“搜狗工具条”以及“搜狗视频加速器”等一
系列搜狗公司的软件无法正常使用,我方并没有发现任何问题,请在5日之内明确指出问
题在哪里,如你方无任何回复,我方不予受理你方的无端指责。


  贵公司在信中还指出:“超级兔子IE修复专家”无理由强行恶意采用非正常流程从
用户的系统中清除搜狗工具条软件,违反诚实信用原则,显然构成了不正当竞争严重干
扰了用户对搜狗工具条软件的正常安装、使用以及卸载。


  超级兔子软件至此至终的操作都由用户完成,如果用户愿意接受你方的诚信软件,
又如何会进行卸载。


  此说明并非我对搜狗公司的正式答复,请贵公司遵守你在信中所说的:“如贵公司
在接到此函五(5)个工作日内无对我公司的正式答复,我公司将通过法律途径,采取任
何必要的措施,追究贵公司的相应侵权法律责任,以维护我公司的合法权益。届时恕不
另行通知。”


  我非常愿意与贵公司在法院相见!


  蔡旋

  2006年9月13日

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